Assistente de Relacionamento

Prazer, somos a Prime Cater.

Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil.

Buscamos uma pessoa apaixonada por churrasco para atender a apaixonados por churrasco. Que goste de interagir com público final e esteja na busca de uma oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Que esteja pronta para crescer com a gente e revolucionar a indústria da carne e experiência do consumidor.

Vem para a Prime Cater.

Atendendo Padrões. Superando Expectativas.

Como Assistente de Atendimento para e-commerce na Prime Cater, você será responsável:

• Realizar contato com cliente via canais de atendimento - chat, e-mail e WhatsApp
• Realizar tratativas de problemas e necessidades dos clientes
• Atualizar e gerir o FAQ
• Realizar classificação de tickets e relatórios, enviando-os para as áreas responsáveis
• Realizar vendas por WhatsApp e dar suporte a chat online
• Apresentar KPIs da área para gestor

Os requisitos essenciais são:

• Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Propaganda ou similar;
• Experiência com atendimento ao cliente e CRM
• Experiência em e-commerce;
• Disponibilidade para trabalhar presencial em Moema, São Paulo.
• Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas. Perfil hands on.

Nossos Benefícios:

• Horário de segunda a sexta - 09hrs às 18hr48, com uma hora de almoço.
• Vale Refeição
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Convênio médico com coparticipação
• Convênio odontológico com desconto
• Seguro de Vida
• Desconto em produtos Prime Cater
• Convênio Farmácia
• Desconto em escola de idiomas

A Prime Cater foi fundada em 2012 e tem em sua essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. Entregamos soluções que simplificam a gestão de proteínas garantindo a qualidade, padrão e controle de custo.

Nossa inspiração surgiu após visitas aos mercados mais profissionais do mundo, em que os restaurantes confiam em seus fornecedores e são atendidos conforme as suas principais necessidades, oferecendo uma experiência única aos seus clientes finais.

Hoje, ampliamos o nosso negócio com duas marcas: 481, FARMI e a recém lançada Alabrasa.

Atendemos em todas as regiões do país através das nossas frentes: food service, E-Commerce, loja física e varejo.

Atuamos com importação de produtos dos países como Uruguai, Argentina, Estados Unidos, Austrália e somos pioneiros na importação do Wagyu do Japão para o Brasil, complementando o nosso portfólio com as melhores carnes premium do mundo.

Nossas informações:

www.primecater.com.br

www.emporio481.com.br

Instagram: 481brand

“Nosso propósito é revolucionar a indústria de carnes e a experiência do consumidor"